Política de privacidad

Última actualización: 11 de febrero de 2026

La presente Política de privacidad explica cómo Motorcar Parts of America, Inc. («MPA», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y divulga la información personal de las personas que visitan nuestros sitios web, https://motorcarparts.com/ y https://getpartsmart.motorcarparts.com/partsmart o interactúan con nosotros de cualquier otra forma (denominados colectivamente los «Servicios»), incluso mediante el uso de HubSpot como proveedor de servicios externo que respalda nuestras actividades de gestión de relaciones con los clientes y de marketing. A los efectos de la presente Política de privacidad, «usted» y «su» se refieren a los usuarios de los Servicios, ya sean clientes, visitantes del sitio web, representantes de un socio comercial o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con la presente Política de privacidad.

Al utilizar los Servicios, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal y como se describe en el presente documento. Este consentimiento también se extiende a cualquier información recopilada sobre usted antes de su aceptación de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que se abstenga de utilizar o acceder a los Servicios.

Recopilación y uso de su información

Cuando utiliza o accede a los Servicios, recopilamos diversas categorías de información sobre usted procedente de diferentes fuentes.

Información que usted proporciona a través de los Servicios

Recopilamos la siguiente información personal directamente de usted:

Identificadores: pueden incluir su nombre, dirección, correo electrónico y cualquier información de contacto comercial. Utilizamos esta información para prestarle los Servicios y comunicarnos con usted. Si se suscribe a boletines informativos y marketing por correo electrónico, utilizamos esta información para informarle sobre promociones, productos o servicios que puedan interesarle.
Información del dispositivo y otros identificadores únicos: Incluye el identificador del dispositivo, la dirección del protocolo de Internet (IP), las cookies, las balizas, las etiquetas de píxeles, el identificador de anuncios móviles o identificadores únicos similares.
Información comercial: Incluye los productos o servicios que ha adquirido.
Información de pago: incluyendo números de tarjetas de crédito o débito.
Otra información que usted nos proporciona: cualquier información personal adicional que decida proporcionarnos en sus comunicaciones con nosotros.

Información recopilada de fuentes externas

Podemos recopilar información personal sobre usted de fuentes externas, incluidos datos que recopilamos directamente de terceros e información de terceros que usted decide compartir con nosotros. Dicha información incluye datos recibidos de proveedores de análisis, como Google Analytics, que utilizamos para comprender las interacciones de los usuarios y mejorar nuestros Servicios.

Usos adicionales de la información personal  Además de los fines específicos mencionados anteriormente, podemos utilizar cualquier información personal recopilada para:

Proporcionar y mejorar los Servicios.
Comunicarse con usted
Enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal (como alertas de tendencias, promociones, lanzamientos de nuevos productos e invitaciones a eventos); mostrarle anuncios de productos y/o servicios adaptados a sus intereses en las redes sociales y otros sitios web.
Realizar investigaciones y análisis, entre otros, para mejorar nuestros Servicios y nuestra oferta de productos; para comprender cómo interactúa con nuestros sitios web, anuncios y comunicaciones con usted.
Garantizar nuestros servicios y prevenir el fraude.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Cómo divulgamos su información personal

En los últimos doce meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal con las siguientes categorías de destinatarios con fines comerciales:

Grupo empresarial y filiales
- Identificadores: nombre, dirección de correo electrónico y dirección IP.
Proveedores de servicios
- Identificadores: nombre, dirección de correo electrónico y dirección IP.
- Información comercial: Registros de productos o servicios adquiridos.
- Actividad en Internet o redes similares: Datos de uso.
Proveedores externos de análisis y publicidad.

Además, también podemos divulgar su información según sea necesario para cumplir con la legislación aplicable o cualquier obligación derivada de la misma, o para cooperar con las fuerzas del orden, órdenes judiciales y consultas reglamentarias, para hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para garantizar la seguridad y protección de nuestra empresa, nuestros empleados y nuestros usuarios. Si participamos en una fusión, venta o adquisición de entidades corporativas o unidades de negocio, la información personal que hayamos recopilado sobre usted puede formar parte de los activos compartidos en relación con el proceso de diligencia debida o el cambio de propiedad.

MPA no vende ni comparte ninguna información recopilada, excepto para prestar los servicios descritos anteriormente.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde resida, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se describen a continuación en relación con la información personal que hemos recopilado sobre usted. Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y que, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

Derecho de acceso/conocimiento: Usted tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted o información sobre nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación, incluidas las categorías de información personal recopilada o divulgada con fines comerciales.
Derecho a eliminar: Usted puede tener derecho a solicitar la eliminación de la información personal que mantenemos sobre usted.
Derecho a rectificar: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted.
Derecho a la portabilidad: Usted tiene derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y solicitar su transferencia a un tercero.
Derecho a optar por no participar en la venta, el intercambio y la publicidad dirigida: Usted tiene derecho a optar por que su información personal no sea vendida ni compartida con terceros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a privacypolicy@motorcarparts.com. No discriminamos a las personas por ejercer sus derechos.

Privacidad infantil

Los menores de 18 años no pueden utilizar los Servicios. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente información sobre un menor de 18 años o de la edad mínima pertinente en su jurisdicción, tomaremos las medidas comercialmente razonables para eliminar dicha información.

Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines especificados en esta Política de privacidad. A la hora de determinar el periodo de conservación de su información, tenemos en cuenta diversos criterios, entre ellos si necesitamos la información para seguir prestándole los Servicios, resolver una disputa, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales, prevenir daños, promover la seguridad y la integridad, o protegernos a nosotros mismos, incluidos nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestros productos.

No rastrear

Nuestro sitio web no responde a las señales «Do Not Track» (DNT) ni a mecanismos similares transmitidos por los navegadores web. DNT es una preferencia que puede configurar en su navegador para informar a los sitios web de que no desea que le rastreen. Dado que no existe una norma universalmente aceptada sobre cómo responder a las señales DNT, actualmente no tomamos medidas al respecto.

Divulgación de Shine The Light

De conformidad con la sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California pueden optar por no compartir su información personal con terceros no afiliados para fines de marketing directo de dichos terceros. Si desea optar por no compartir su información, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a la dirección que figura en la sección «Contáctenos ».

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, y cualquier cambio se reflejará en la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de este documento. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación, a menos que se especifique lo contrario. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política de privacidad revisada. Si no está de acuerdo con alguna de las actualizaciones de esta Política de privacidad, le rogamos que deje de utilizar o acceder a los Servicios.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en privacypolicy@motorcarparts.com. Si procede, también puede ponerse en contacto con su representante local utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.